Informatie

Welkom bij Ivy Studio! Wij zijn er om al uw vragen over gepersonaliseerde producten, bestellingen en meer te beantwoorden. Vind hier snel en gemakkelijk de informatie die u zoekt.

Veelgestelde vragen

Bij Ivy Studio streven we naar een soepele en transparante winkelervaring. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen, zodat u met een gerust hart uw gepersonaliseerde producten kunt bestellen.

Welke kleuren zijn beschikbaar?

De beschikbare kleuren variëren per product. Tijdens het personalisatieproces krijgt u een overzicht van de mogelijke kleuren voor uw gekozen item. Heeft u specifieke wensen, neem dan contact met ons op via info@ivystudio.nl

Hoelang is de levertijd?

De standaard levertijd voor gepersonaliseerde producten is doorgaans 3-5 werkdagen na definitieve goedkeuring van het ontwerp.

Kun je met foto's iets maken?

Ja, het is mogelijk om een foto te laten bedrukken en mee te leveren bij een bestelling tegen meerprijs. Het namaken, natekenen of bedrukken van aangeleverde foto's op producten is momenteel niet mogelijk.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling en de gekozen verzendmethode. Voor bestellingen boven €35 zijn de verzendkosten gratis.

Waar kan ik contact opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via

e-mail: info@ivystudio.nl

Whatsapp: +31626061622

of via ons contactformulier op de website.

Zijn jullie te vinden op sociale media?

Jazeker! Volg ons op Facebook Ivy-Studio en instagram ivystudio.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, aanbiedingen en inspiratie.

Blijft vinyl goed zitten?

Wij gebruiken hoogwaardig vinyl dat, mits correct aangebracht en onderhouden, uitstekend blijft zitten. 

Ontdek de mogelijkheden

Heeft u na het lezen van de veelgestelde vragen nog onbeantwoorde vragen of speciale verzoeken? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag om uw perfecte gepersonaliseerde product te creëren.